Workflow e BPM (Business Process Management)

Entendido como ferramenta que permite automatizar processos de negócio, o workflow dinamiza os trabalhos na organização, conferindo às tarefas um caráter dinâmico, com fluxos definidos e controlados por tempo, regras, rotas e pessoas.

A equipe da SOS Docs está capacitada para implantar workflow em sua organização, desde o mapeamento do processo até a posta em marcha do mesmo, permitindo que você tenha o máximo de proveito de uso da ferramenta.

O que é Workflow

Workflow é a sequência de passos necessários para que se possa atingir a automação de processos de negócios de acordo com um conjunto de regras definidas, envolvendo a noção de processos, permitindo que estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra de acordo com algumas regras.

Utilizando o Workflow você elimina o congestionamento das informações por meio da criação de regras e rotas para seus documentos.

Os funcionários de uma organização buscam, atuam, movimentam e armazenam informações diariamente. Esse processo, por meio da busca e distribuição manual de documentos, envio de fax e manuseio de cópias, acaba resultando em custo e consumo de tempo desnecessário à sua empresa. A ineficiência desse processo dificulta o uso produtivo da informação pela sua equipe.

Uma solução de processo automático de trabalho automatiza o manuseio de papéis, direcionando efetivamente a informação para as pessoas apropriadas enquanto é suficientemente flexível para acomodar políticas de segurança e direitos de usuário.

Exemplo: Empréstimo bancário.